3月17日上午8點半，市民范女士抱著孩子在宣武汽車站下車時，由于孩子哭鬧，范女士只顧哄孩子，把一個雙肩包忘在83路公交車車廂座位上。車上乘客陸續下車離開后，乘務員劉倩在打掃車廂衛生時，發現了這個無人認領的背包，于是趕緊上繳到車隊調度室。調度室工作人員打開背包…