2012年1月，吳海燕成為18路線1578號車的一名駕駛員。短短5年間，憑借著勤奮與韌勁兒，吳海燕從一名普通的實習駕駛員，成長到如今的“四星級”駕駛員，并帶動著車組整體各項指標名列前茅。吳海燕是一名上進心很強的駕駛員，不僅是服務態度好，那干凈的車廂地板、明亮車窗、…