爭當美好出行守護者作為一名公交人，潘洪利始終堅持把乘客放在最高位置，讓乘客每一次出行都能滿意而來、平安而歸，是她作為駕駛員的義務和職責。每當乘客踏入車廂，她便開始“嘮叨”起來，“請慢一點、小心、站穩、扶好”，“請為老人讓個座，謝謝！”她的話語如春風拂面…