8月6號早上7點50分左右，1路公交車駕駛員宋令跟往常一樣，拉著一車乘客開始了一天的行程。當車輛到達段莊廣場附近時，她突然聽到車廂后面一陣騷動，一名乘客呼喊著：“司機，救救我！”這到底是怎么回事呢？